통신요금 감면제도란?

장애인, 저소득층 등 사회적 취약계층의 기본적인 통신이용을 보장하기 위해 지원하는 요금 감면 서비스 (전기통신사업법 시행령 제2조)

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대상자

장애인, 기초생활수급자, 차상위 계층, 국가유공자

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신청기간

연중

취약계층 대상 (장애인, 기초생활수급자, 차상위계층 순) 문자 안내 예정 (2023.11.15 ~)

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자격확인 및 신청방법

1. 자동응답시스템 (ARS, 휴대폰 전용) ☎1523 및 이동통신사 (SKT, KT, LGU+) 고객센터 114

2. 정부24(www.gov.kr) 및 복지로(www.bokjiro.go.kr) 접속

3. 통신사 대리점이나 주민센터

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통신요금 감면 내용

장애인·국가유공자

• 시내전화 월 통화료 50% 감면

• 시외전화 월 통화료 (3만원 한도) 50% 감면

• 인터넷전화 월 통화료 50% 감면

• 이동전화 감면한도 없음 (기본료 및 통화료 35% 감면)

• 초고속 인터넷 월 이용료 30% 감면

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기초생활수급자 생계·의료급여

• 시내전화 가입비 및 기본료 면제, 시내통화 225분 무료

• 시외통화 225분 무료

• 인터넷전화 가입비 및 기본료 면제, 시내·외통화 450분 무료

• 이동전화 월 최대 33,500원 감면 (월 26,000원 기본감면 및 추가 통화료 50% 감면)

• 초고속 인터넷 월 이용료 30% 감면

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기초생활수급자 주거·교육급여, 차상위

• 이동전화 월 최대 21,500원 감면 (월 11,000원 기본감면 및 초과 요금의 35% 감면)

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기초연금수급자

• 월 최대 11,000원 감면 (월 청구요금 중 50% 감면)